Wanneer het ontwerp van een nieuwe auto bijna is afgerond, wordt de hulp van een klantenpanel ingeroepen. Buitenstaanders krijgen het nieuwe product te zien en mogen een oordeel geven. Op basis daarvan zet een fabrikant de volgende stappen. Over het ontwerp van de Kia EV4 was de mening van Europeanen negatief. Daarom is de EV4 voor hen aangepast en leverbaar als hatchback. Voor de rest van de wereld is de EV4 er als Fastback. Welke is beter?
De Kia EV4 is er als hatchback en fastback. Het uiterlijk van de fastback valt bij Europeanen minder in de smaak, maar is aerodynamisch superieur. De EV4 is ruim, stil en comfortabel.